Mise à jour: juillet 2025

1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité définit la manière dont OVIASKILL FORMATION, immatriculée au Maroc et située à Casablanca, collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des utilisateurs de son site internet, de ses formulaires d’inscription, de sa plateforme de formation et de ses outils de communication.

Nous nous engageons à respecter la confidentialité de vos données personnelles et à garantir un traitement conforme à la loi 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel, sous la supervision de la CNDP (Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel).

2. Identité du responsable du traitement

Le responsable du traitement est: 
OVIASKILL FORMATION 
Adresse: 96 Boulevard d’Anfa 20000 Casablanca
Email de contact : contact@oviaskill.ma 
Service Client: +212 664118625

3. Données collectées

3.1. Données collectées directement :
– Nom, prénom
– Adresse e-mail
– Numéro de téléphone
– Adresse postale (si fournie)
– Informations professionnelles (poste, entreprise, CV si formation professionnelle)
– Données de connexion (date, heure, adresse IP)
– Historique de formation et de paiement

3.2. Données collectées automatiquement :
– Cookies et traceurs de navigation
– Données d’usage sur notre site ou plateforme (pages consultées, durée de session)

 

4. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
– Gestion des inscriptions et paiements aux formations
– Suivi pédagogique et administratif des apprenants
– Emission de certificats de formation
– Envoi d’informations pratiques ou promotionnelles (emailing)
– Amélioration de nos services et analyses statistiques
– Gestion des demandes via notre formulaire de contact
– Respect des obligations légales et comptables

5. Base légale du traitement

Les traitements sont fondés sur :
– Le consentement explicite de l’utilisateur (ex : newsletter, formulaire)
– L’exécution d’un contrat (inscription à une formation)
– Le respect d’une obligation légale (archivage, facturation)
– L’intérêt légitime d’OVIASKILL à développer son activité (statistiques, prospection)

6. Destinataires des données

Les données personnelles collectées sont destinées exclusivement à :
– L’équipe pédagogique et administrative d’OVIASKILL
– Nos prestataires de services techniques (hébergement, email, outils de gestion)
– Nos partenaires professionnels (en cas d’insertion professionnelle, après consentement)

Aucune donnée n’est vendue, échangée ni transférée à des tiers à des fins commerciales.

7. Durée de conservation des données

Les données sont conservées :
– 5 ans après la fin de la dernière formation suivie (conformément à la loi 09-08)
– 10 ans pour les documents de facturation (obligation légale fiscale)
– 2 ans après la dernière interaction pour les contacts sans inscription

Les données sont ensuite supprimées ou anonymisées.

 

 

8. Transfert de données hors Maroc

Par principe, les données sont hébergées au Maroc.
Cependant, dans certains cas (ex. : outils comme Google Drive, Notion, MailerLite), des données peuvent être transférées à l’international. Ces transferts s’effectuent toujours dans un cadre sécurisé, et en conformité avec la réglementation applicable.

9. Sécurité des données

OVIASKILL met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre :
– L’accès non autorisé
– La perte ou l’altération
– La divulgation accidentelle

Nos plateformes sont sécurisées par HTTPS, les données sont hébergées sur des serveurs fiables, et l’accès est restreint aux personnes habilitées.

10. Vos droits

Conformément à la loi 09-08, vous disposez des droits suivants :
– Droit d’accès à vos données personnelles
– Droit de rectification de vos informations
– Droit d’opposition à certains traitements
– Droit de suppression de vos données, dans les limites légales
– Droit de réclamation auprès de la CNDP

Pour exercer vos droits :
👉 Envoyez un e-mail à : contact@oviaskill.ma avec pièce d’identité.

11. Cookies

Nous utilisons des cookies pour :
– Faciliter la navigation
– Mesurer l’audience (ex. : Google Analytics)
– Personnaliser l’expérience utilisateur

Vous pouvez désactiver les cookies à tout moment via votre navigateur.

12. Consentement

En utilisant notre site ou en remplissant un formulaire, vous acceptez la présente politique de confidentialité.

13. Modification de la politique

Cette politique peut être modifiée à tout moment.
En cas de mise à jour importante, vous en serez informé(e) par email ou notification sur le site.

14. CNDP – Autorité de contrôle

Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel (CNDP) 
Site : www.cndp.ma